PROCESS SYSTEM
Naš put prema kontinuiranom poboljšanju
Godine 2023. IRSAP je započeo put Lean transformacije s ciljem da svoje procese učini sve učinkovitijima, smanji rasipanja, poboljša kvalitetu proizvoda i stvori organiziranije i održivije radno okruženje za ljude.
Tijekom godina kontinuirano poboljšanje postalo je sastavni dio našeg načina rada, počevši od proizvodnje i postupno uključujući sve poslovne funkcije. Kako bismo učvrstili ovaj put i osigurali zajednički pristup u cijeloj organizaciji, definirali smo i formalizirali naš operativni sustav: IPS – IRSAP Process System.
Što je IRSAP Process System?
IRSAP Process System – IPS sustav je koji opisuje način na koji radimo u IRSAP-u. U jedinstveni model objedinjuje prakse, metode i alate koje koristimo za postizanje naših ciljeva, praćenje rezultata i kontinuirano poboljšanje procesa.
Raspolaganje jasnim, definiranim i lako dostupnim standardom ključno je kako bi ga svaka osoba mogla razumjeti i primjenjivati u svakodnevnom radu, omogućujući tako da se sustav samoodržava tijekom vremena.
Kako se tumači?
Upravljanje IRSAP-om temelji se na tri ključna trenutka, međusobno usko povezana:
Strategija
Strategija definira smjer koji treba slijediti i ciljeve koje tvrtka namjerava postići. Iz nje proizlaze ciljne vrijednosti i prioriteti, koji se dijele i razrađuju na svim razinama organizacije.
Governance
Governance osigurava stalno praćenje performansi kroz strukturirane trenutke razmjene mišljenja i analize. Rezultati se redovito provjeravaju kako bi se osiguralo postizanje ciljeva i kako bi se pravovremeno aktivirale radnje potrebne za ponovnu uspostavu standarda kada dođe do odstupanja (Performance Recovery).
Kaizen
Kaizen predstavlja pokretač kontinuiranog poboljšanja. Kroz strukturiran i participativan pristup, ljudi su uključeni u prepoznavanje prilika za poboljšanje i u definiranje novih standarda, pridonoseći stalnom razvoju procesa (Performance Improvement).
U središtu IRSAP Process Systema nalazi se standard, temeljni element za osiguravanje stabilnosti, ponovljivosti i kvalitete procesa.
Standard predstavlja najbolju poznatu metodu za obavljanje određene aktivnosti u određenom trenutku. Nakon što je definiran, primjenjuje se, prati i s vremenom poboljšava kroz kontinuirani ciklus Governancea i Kaizena.
Na taj je način IRSAP sposoban ne samo održavati postignute rezultate, već i stvarati uvjete za stalno poboljšanje vlastitih performansi.
Naša predanost kontinuiranom poboljšanju
U IRSAP-u vjerujemo da se svaki proces može poboljšati i da svaka osoba može doprinijeti promjeni. IPS stoga ne predstavlja krajnju točku, već sustav u kontinuiranom razvoju.
Ovaj model, osim što je alat koji vodi širenje Lean načina razmišljanja u IRSAP-u, predstavlja pokretački element koji cijelu našu organizaciju usmjerava u jednom smjeru: prema budućnosti.
